Términos y Condiciones
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o usar Alinea (el "Servicio"), operado por David Alejandro Marín Alzate, persona natural ("nosotros", "Alinea"), aceptás quedar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debés usar el Servicio.
2. Descripción del servicio
Alinea es una plataforma que permite a negocios gestionar reservas de citas en línea, cobrar anticipos y enviar recordatorios automáticos a sus clientes por WhatsApp. El Servicio se ofrece bajo los planes Starter, Pro y Enterprise descritos en alinea.alejandrom.net, cuyos precios y funcionalidades pueden actualizarse — te avisaremos con anticipación razonable ante cualquier cambio que te afecte.
3. Registro y cuenta
Para usar Alinea necesitás crear una cuenta con información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
4. Uso aceptable
No podés usar Alinea para fines ilegales, para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de la integración de WhatsApp, ni para almacenar datos de clientes finales sin contar con su consentimiento cuando la ley aplicable lo exija.
5. Precios, facturación y cancelación
Los planes se cobran de forma periódica según el ciclo indicado al momento de la contratación. Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de administración; la cancelación aplica al final del ciclo de facturación vigente, sin reembolsos de períodos ya iniciados salvo que la ley aplicable indique lo contrario.
6. Propiedad intelectual
El software, marca, diseño y contenido de Alinea son propiedad de David Alejandro Marín Alzate o de sus licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre esa propiedad intelectual más allá del uso del Servicio conforme a lo aquí descrito.
7. Limitación de responsabilidad
Alinea se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante, o interrupciones del servicio provocadas por terceros (proveedores de WhatsApp, pasarelas de pago, proveedores de infraestructura).
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
9. Ley aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Ante cualquier consulta, escribinos a jandro240@gmail.com .
Este texto es un borrador estándar de referencia y no reemplaza asesoría legal. Antes de depender de él en producción, hacelo revisar por alguien con conocimiento legal en tu jurisdicción.